Co je manipulace?
Manipulace je vědomé či nevědomé ovlivňování myšlení, emocí a chování druhého ve svůj prospěch s využitím rozličných prostředků, které pomáhají dostat se k cíli. Manipulace je kolikrát neviditelná – manipulovaný člověk si ani neuvědomuje, že je s ním manipulováno anebo si to uvědomuje, ale nemůže/neumí se bránit.
Podoby manipulace
Formy manipulace jsou různé. Manipulátorem může být kdokoliv v našem okolí: příjemný kolega, direktivní vedoucí, rodiče vytvářející tlak, narcistní manžel atd.
Ještě poměrně lehce rozpoznatelná je nátlaková manipulace, kdy druhý jedná z pozice síly a tlačí vás do něčeho, co se vám nechce. Hůře už je rozpoznatelná manipulace, ve které druhý nejdříve navazuje vztah, je sympatický, charismatický, lichotí, zdánlivě dává, ale hlavně vyžaduje. A protože nechceme vztah ztratit, zklamat tohoto fajn člověka, necháme se manipulovat.
Nikdo s námi nemůže manipulovat, pokud mu to nedovolíme.
Pokud se nechceme stát obětí manipulátorů (anebo také sami druhé manipulovat), je zásadní naučit se manipulaci rozpoznávat. Psycholožka Isabelle Nazare-Aga uvádí třicet znaků, podle kterých je možné identifikovat člověka s manipulativními rysy. Za manipulátora považuje takovou osobnost, která vyhovuje aspoň deseti znakům.
- Je egocentrický.
- Přenáší zodpovědnost ze sebe na druhé.
- Navozuje u oběti pocit viny.
- Nesděluje jasně své požadavky, potřeby.
- Odpovídá většinou neurčitě.
- Mění své postoje podle situace a podle osoby, s níž právě komunikuje.
- Své potřeby zakrývá logickými důvody.
- Požaduje od druhých dokonalost, neměnnost názorů apod.
- Zpochybňuje kvality druhých, nenápadně druhé kritizuje a soudí, hovoří o nich s despektem.
- Rád komunikuje nepřímo. Přes třetí osobu, telefonicky, písemně apod.
- Zasívá nesvár, podněcuje podezíravost. Rozděluje, aby mohl lépe panovat.
- Často ze sebe dělá oběť, aby ho ostatní litovali.
- Nedbá na žádosti druhých, přičemž tvrdí pravý opak.
- Využívá morálních zásad druhých k naplnění vlastních potřeb („Sama říkáš, že je spolehlivost a ohleduplnost důležitá, tak nerozumím tomu, proč teď rušíš schůzku. Uvědomuješ si, co to pro mě znamená?“).
- Citově či jinak vydírá nebo vyhrožuje. Skrytě nebo otevřeně.
- Často mění téma uprostřed hovoru.
- Vyhýbá se pracovním schůzkám a poradám.
- Zaměřuje se na neznalosti druhých a snaží se tak vyvolat dojem, že „má navrch“.
- Lže.
- Hlásá lež, aby se dozvěděl pravdu. Překrucuje a interpretuje výroky druhých.
- Závidí třeba i osobám velmi blízkým.
- Nesnáší kritiku. Dokáže popírat zcela zřejmá fakta.
- Nedbá na práva, potřeby a přání druhých (i když to často ale tvrdí).
- Často vydává pokyny a nutí druhé jednat na poslední chvíli.
- Jeho slovní projev zní logicky, avšak jeho postoje, činy nebo způsob života svědčí o pravém opaku.
- Dává dary, snaží se zalíbit, lichotí a nečekaně projevuje drobné úsluhy.
- V jeho přítomnosti se ostatní cítí nepříjemně a nesvobodně.
- Jde naprosto důsledně za svým cílem, ovšem na úkor druhých.
- Přiměje oběť k jednání, které by o vlastní vůli nedopustila.
- Lidé, kteří ho znají, o něm stále hovoří, i když není přítomen.
Většina z nás má v sobě křehká místa, kterých manipulátoři využívají. Může se jednat o strach z konfrontace, potřebu zavděčit se, potěšit druhého, pomoci, zachránit, i když to znamená potlačení našich potřeb.
Abyste mohli manipulaci přerušit, je užitečné o těchto svých slabých místech vědět, uzdravovat je, ale také si uvědomit, že s námi druhý manipuluje a rozhodnout se, že se nedáme, i když to znamená ztrátu vztahu s manipulátorem. Klíčová je změna našeho přístupu a využití asertivních technik.
Chcete se naučit efektivní reakce na manipulátory? Přijďte na kurz: Asertivita v obtížných komunikačních situacích Chci se podívat
Pokud si přejete ode mě a od Radky dostávat inspiraci, přihlašte se k odběru našeho newsletteru, získáte zdarma kvalitní e-book na zvládání stresu a prevenci syndromu vyhoření
Chci se přihlásit