13.4.2024

Webinář: Umění zpětné vazby

JAK SE DOMLUVIT NA ZMĚNĚ

UMĚNÍ ZPĚTNÉ VAZBY

Termín: 5. 6. 2024 
Čas: 19:00 – 21:00
Cena: 490,-


 

… aby vaše slova otevřela dveře k lepším vztahům a úspěšnější spolupráci…

V rámci webináře získáte řadů tipů pro efektivní poskytování zpětné vazby, aby byla vyslyšena, přijata a vedla k pozitivní změně. Dozvíte se, jak zpětnou vazbu formulovat, abyste otevřeli prostor pro konstruktivní dialog a společné hledání řešení. Prozkoumáme nejen, co říkat, ale i to, co bychom měli nechat nevyslovené, a představíme si klíčové momenty, kdy je zpětná vazba nejúčinnější. Naučte se vést rozhovory tak, aby podporovaly vzájemné porozumění a respekt, a objevíte, jak můžete prostřednictvím otevřené a upřímné komunikace překonávat bariéry.

CO SE NA WEBINÁŘI DOZVÍTE

  • Správné načasování pro poskytnutí zpětné vazby
  • Jak se co nejlépe připravit
  • Jak zpětnou vazbu formulovat jasně a stručně
  • Radikální otevřenost: důležitost upřímnosti ve zpětné vazbě
  • Techniky pro otevření dialogu: jak druhého nezablokovat hned na začátku
  • Rozdíl mezi konstruktivní a destruktivní zpětnou vazbou (co nikdy neříkat)
  • Význam empatie a aktivního naslouchání ve zpětné vazbě
  • Cukr a bič: kdy přidat pochvalu a kdy upozornit na sankce
  • Techniky pro překonání odporu a obranných reakcí
  • Praktické příklady a video ukázky zpětné vazby v různých kontextech

JAK WEBINÁŘ FUNGUJE

1. Možnost zaslání dotazů před webinářem

Aby byl webinář co nejvíce praktický, můžete přímo lektorce cca 2 týdny před konáním webináře zaslat své dotazy a situace, na které se chcete zaměřit. Lektorka následně dotazy zahrne do obsahu webináře tak, aby byla zachována anonymita dotazujícího a zároveň zůstala zřejmá podstata situace a její řešení.

2. Webinář

V průběhu webináře (1, 5 hod) lektorka projde pomocí pratických příkladů, video ukázek, případových studií důležité body tématu. V závěrečných 30 minutách mohou účastníci klást doplňující dotazy. Webinář proběhne na platformě Zoom.

3. Záznam webináře

V ceně dostanete i záznam webináře po dobu jednoho měsíce

WEBINÁŘEM VÁS PROVEDE

Mgr. Olga Lošťáková, M.A., DiS.

Olga je trenérem a koučem v oblasti měkkých dovedností (prezentační a lektorské dovednosti, emoční inteligence, time a stress management, efektivní komunikace, leadership).

Rozvoji měkkých dovedností se věnuje od roku 2007, v rámci vzdělávacích programů spolupracovala s více než 13 000 účastníky z různých oblastí (marketing, státní správa, IT, výroba, FMCG, obchodní řetězce, finanční sféra).

Je autorkou knihy „Empatická a asertivní komunikace“ (Grada, 2020) a spoluautorkou knih „Jak získat úspěch, klid a vyrovnanost“ (Grada, 2017) a „Obchodní a manažerská prezentace“ (Grada, 2010). Píše články např. pro weby: Psychologie.cz, Idnes.cz.

V roce 2015 získala LIGS AWARDS: Ocenění Osobnost vzdělávání dospělých 2014 v kategorii „Praktická aplikace vzdělávání dospělých a andragogiky (trenér, školitel, lektor, tutor, kouč apod.)“. Je autorkou online video kurzů na Seduo.cz. Rozvíjí také Mindtrix youtube kanál s videi „(n)Asertivní Olga“, které ukazují využití asertivních technik v praxi.

 Vzdělání:

  • Jednooborová psychologie (Univerzita Palackého v Olomouci)
  • La Salle University (Professional Communication and P.R.)
  • Fakulta multimediálních komunikací (Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně)
  • Vyšší odborná škola herecká (Praha)
  • Odborné kurzy a výcviky (Intenzivní trénink koučů: Results Coaching Systems, NLP Master, Diamond Logos, Respektovat a být respektován atd.)

Výhody webináře

  • Možnost klást dotazy lektorovi 2 týdny před webinářem, který je následně zařadí do výkladu
  • Závěrečná diskuzní část
  • V ceně vstupného dostanete i záznam webináře po dobu jednoho měsíce
  • Připojit se můžete odkudkoliv z ČR i zahraničí.
  • Připojit se lze přes telefon nebo počítač, není potřeba další technické vybavení.

Garance spokojenosti

  • V případě nespokojenosti garantujeme vrácení peněz do 10 dní od nákupu kurzu.

CENA

Cena za webinář: 490,-

Cena zahrnuje:

  • možnost klást lektorovi dotazy před a po webináři
  • přístup do webináře
  • záznam z webináře po dobu jednoho měsíce

Jak mám webinář zaplatit?
Platíte převodem na účet nebo kartou online.
Můžete se také přihlásit prostřednictvím programu Benefit Plus
Můžete se také přihlásit prostřednictvím programu Benefit Plus

OBJEDNÁVKOVÝ FORMULÁŘ


Prodejní formulář je vytvořen v systému SimpleShop.cz.

Potřebujete se ještě na něco zeptat ohledně kurzu? Zavolejte mi na 604 267 936 nebo pište na adresu olga.lostakova@seznam.cz.

Podívejte se na naše obchodní podmínky a jak nakládáme s Vašimi osobními údaji a jaké jsou zásady jejich zpracování.