30.8.2021

EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE

Kurzem provází Olga Lošťáková – psycholožka a lektorka, autorka knihy Empatická a asertivní komunikace.

V KURZU SE POZNÁTE

  • vliv emocí ovlivňují na naši komunikaci
  • jak předejít emočním únosům
  • přístupy obvykle k náročným komunikačním situacím volí
  • jak navázat vztah s lidmi různých osobnostních typů
  • praktické tipy pro rozličné komunikační situace:
    • jak odmítnout a působit vstřícně
    • poskytnování negativní zpětné vazby a zachování vztahu
    • rozpoznání a reakce na manipulaci
    • jak reagovat na útočné výroky a kritiku

OSNOVA KURZU EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE

  • Jak emoce ovlivňují komunikaci
  • Dvě cesty ke zvládání emocí v komunikaci
  • Praktická osobnostní typologie DISC
  • Přístupy k náročným komunikačním situacím Stránka
  • Bariéry v naslouchání a komunikaci
  • Reakce na námitky, kritiku a invektivy
  • Kroky asertivní zpětné vazby
  • Asertivní vyjádření bez útočných výroků
  • Kroky asertivního odmítání
Chci se podívat na detailní osnovu

Jednotlivé lekce obsahují videa, texty, úkoly a cvičení.

1. Úvod do kurzu

Cvičení: Sebereflexe – komunikace

2. Emoce v komunikaci

Úvod: Emoce v komunikaci

Dvě cesty ke zvládání emocí v komunikaci

Zodpovědnost za emoce

Citlivá místa a přesvědčení

Asertivní práva

Zákoníky a konflikty

Domněnky a další faktory ovlivňující emoce

Dotazník: Nekonstruktivní komunikační prvky

3. Komunikace a sebepoznání

Praktická osobnostní typologie DISC

Přístupy k náročným komunikačním situacím

4. Praktické komunikační techniky

Naslouchání

Bariéry v naslouchání a komunikaci

Reakce na námitky, kritiku a invektivy

Úkol: Invektivy a námitky

Zpětná vazba: úvod

Kroky asertivní zpětné vazby

Úkol: Asertivní vyjádření bez útočných výroků

Odmítání: úvod (jak neodmítat)

Kroky asertivního odmítání

Úkol: Pozitivní výroky

5. Závěr kurzu

Závěr kurzu: video

Zpětná vazba a certifikát o absolvování kurzu

V KURZ EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE OBSAHUJE

  • Videa
  • Praktické pracovní listy
  • Úkoly
  • Cvičení
  • Texty
  • Certifikát o absolvování
  • Kurz není časově omezen a kdykoli se k němu můžete vrátit

HLAVNÍ SMYSL ONLINE KURZU EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE

Hlavním smyslem kurzu je prohloubení sebepoznání vlastního komunikačního stylu, pochopení našich komunikačních partnerů a získání praktických komunikačních technik.

ONLINE KURZ EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE – CENA

Cena za kurz: 790 Kč včetně DPH

Jak mám kurz zaplatit?
Platíte převodem na účet po obdržení zálohové faktury. Můžete se také přihlásit prostřednictvím programu

Osvojte si praktické komunikační principy a techniky a posilte tak vztahy v soukromé i profesní oblasti!

KOUPIT ONLINE EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE

    Vyberte si kurz

    Fakturační údaje


    * povinný údaj

    Potřebujete se ještě na něco zeptat ohledně kurzu? Zavolejte mi na 604 267 936 nebo pište na adresu olga.lostakova@gmail.com.

    Online kurzy jsou na našem novém webu: e-seberozvoj.cz