Vaše soukromí je pro nás důležité. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Kdo je správce (dále poskytovatel služeb)?
Stránky jsou provozovány fyzickými osobami: Ing. Mgr. Radka Loja, se sídlem: Větrná 1760, 25228 Černošice; IČ: 743 18 152, DIČ: CZ7058273310; Živnostenský list č.j. ZIV/U283/2007/Nch vydal Městský úřad Černošice
Mgr. Olga Lošťáková, DiS., M.A. se sídlem: Biskupcova 13, Praha 3, 130 00, IČ 87649101, DIČ: 8153253064; Živnostenský list č. j. UMCP3/2517/2011
Kontaktní údaje
Pokud se na nás budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete nás kontaktovat na tel. čísle +420 603 585 678 nebo na e-mail: mindtrix@mindtrix.cz.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete v rámci spolupráce, např. při objednávce služeb, vyplnění kontaktního formuláře nebo komunikaci e-mailem či telefonicky. Mezi tyto údaje patří:
- jméno a příjmení,
- e-mailová adresa,
- telefonní číslo,
- fakturační údaje (IČ, DIČ, adresa sídla),
- informace o objednaných službách,
- IP adresa a technické údaje o zařízení,
- další informace, které nám sami sdělíte během konzultací.
Nahrávání sezení a vedení dokumentace
Pokud sezení nahráváme, vždy vás o tom předem informujeme a požádáme o souhlas. Nahrávky slouží pouze pro interní potřebu a nejsou sdíleny s třetími stranami.
- Pokud si vedeme poznámky ze sezení, jsou uchovávány zabezpečeně a nejsou poskytovány třetím osobám.
- Údaje o klientech uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu.
Zabezpečení osobních údajů
Vaše údaje chráníme následujícími opatřeními:
- heslovaná a šifrovaná úložiště pro elektronické soubory,
- antivirová ochrana a bezpečnostní opatření proti neoprávněnému přístupu,
- přístup pouze oprávněným osobám vázaným mlčenlivostí,
- papírové dokumenty jsou uzamčeny a po skončení potřeby bezpečně skartovány.
Předání osobních údajů třetím osobám
K vašim osobním údajům máme přístup my (poskytovatelé) a naši spolupracovníci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a proškoleni v oblasti bezpečnosti zpracování osobních údajů.
Pro zajištění některých konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří se na dané zpracování specializují a jsou v souladu s GDPR.
Jsou to poskytovatelé následujících platforem a služeb:
- Google – Google Analytics
- Ecomail
- Active 24
- OneDrive
Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele, pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibujeme vám však, že v takovém případě při výběru, budeme na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.
Rozsah osobních údajů a účely zpracování
Zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte sami, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):
- Poskytování služeb a plnění smlouvy
vaše osobní údaje v rozsahu: fakturační údaje, e-mail, telefon, případně korespondenční adresu nezbytně potřebujeme k plnění smlouvy (např. zaslání podkladů pro kurz). - Vedení účetnictví
Jste-li zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebujeme, abychom vyhověli zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů. - Marketing – zasílání newsletterů
Vaše osobní údaje (e-mail), na co klikáte v e-mailu a kdy je nejčastěji otevíráte využíváme za účelem přímého marketingu – zasílání obchodních sdělení. Jste-li naším zákazníkem, děláme tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládáme, že vás naše novinky zajímají, a to po dobu 5 let od poslední objednávky. - Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám newslettery jen na základě vašeho souhlasu.
- Tento souhlas můžete kdykoli odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
- Fotografie a video záznamy ze seminářů
Na některých našich seminářích, pořizujeme fotografickou dokumentaci či video záznam. Fotografie používáme v propagačních materiálech, především na webu. U těchto materiálů nikdy nenajdete jména účastníků, jedině pokud by se jednalo o referenci a to na základě souhlasu. Pokud byste na záznamech nechtěli být, dejte nám vědět. - Vaše osobní údaje si ponecháváme po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsme v konkrétních případech neuvedli jinak.
Předávání dat mimo Evropskou unii
Data zpracováváme výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.
Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu: mindtrix@mindtrix.cz.
- Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránku se zásadami zpracování osobních údajů.
- Díky právu na přístupnás můžete kdykoli vyzvat a já vám doložím ve lhůtě 30 dní, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč.
- Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnuosobních údajů.
- Právo na omezení zpracovánímůžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl námitku proti zpracování.
- Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. (Např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení.)
- Právo na výmaz (být zapomenut)
Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). V takovém případě vymažeme veškeré vaše osobní údaje ze svého systému. Na zajištění práva na výmaz potřebujeme 30 dní. - V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, a např. musím evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budeme informovat na e-mail.
- Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů
Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budeme moc rádi pokud nejprve budete o tomto podezření informovat nás, abychom s tím mohli něco udělat a případné pochybení napravit. - Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení
E-maily s inspirací, články či produkty a službami vám zasíláme jste-li náš zákazník na základě našeho oprávněného zájmu. - Pokud zákazníkem ještě nejste, posíláme vám je jen na základě vašeho souhlasu. V obou případech můžete ukončit odběr našich e-mailů stisknutím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
Mlčenlivost
Dovolujeme si Vás ujistit, že naši spolupracovníci, kteří budou zpracovávat Vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Vaše údaje nepředáváme třetím stranám, kromě zákonných požadavků (např. účetní, daňové úřady) nebo důvěryhodných poskytovatelů IT služeb (seznam uveden výše).
Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 16. 2. 2025.