Radku jsem na doporučení oslovila s tvorbou workshopu/školení na míru pro náš tým zákaznického servisu, především na téma Zvládání obtížných komunikačních situací (se zákazníky v negativních emocích). Radka připravila velmi poutavý workshop založený na zvýšení emoční inteligence samotných dispečerů a pro velký úspěch jsme navázali dalším workshopem s nácvikem konkrétních situací – dialogů se zákazníkem. Dle hodnocení účastníků je Radka vtipná, dokáže udržet pozornost, velmi srozumitelná a lidská a znalosti, které prostřednictvím bohaté interakce předává, jsou využitelné nejen pro praxi, ale i pro život a vztahy mimo profesi. Děkuji Radko za profi a zároveň velmi bezprostřední přístup a těšíme se v ALBIXONU na další spolupráci!
Monika Reizerová, HR manager, ALBIXON a. s.
Tímto chci Radce poděkovat a doporučit její – do dnešní doby velmi aktuální školení respektive téma: „emoce pod kontrolou a zvládání stresu“. Všichni účastníci kurzu si chválili profesionální přístup, empatii a příjemné vystupování. Za mě mohu jen souhlasit a ještě bych doplnil skvělou a rychlou komunikaci a domluvu v rámci organizace celého kurzu.
Marcel Púš, Vedoucí klientského centra a koordinátor programu Zdravá firma ve společnosti Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví (207)
„S Olgou Lošťákovou spolupracujeme již řadu let v rámci výuky programů Executive MBA a Interactive Online MBA na LIGS University. Workshopy i webináře vedené Olgou jsou studenty vnímány velmi pozitivně a je o ně vždy velký zájem. Olga je zkušená a profesionální lektorka, která dokáže zaujmout svým příjemným vystupováním. Díky svému nadšení a zápalu umí Olga vtáhnout účastníky do dění a zapojit je aktivně do diskuse. Olga je veselá a plná energie, kterou rozdává všem kolem sebe.“
Dagmar Makovská, CEO LIGS University
Radka je skvělá lektorka a je jedno jestli je hlavním tématem semináře ryze hard téma jako třeba konsolidace, nebo témata, kterým se věnuje srdcem a souvisí s osobním rozvojem a jejím koníčkem – psychologií. Účastníci seminářů ji neocenili nikdy jinak, než známkou jedna (což je v rámci našich hodnocení známka nejvyšší).
Ing. Olga Cechlová (jednatelka)
„Je radost spolupracovat s Olgou, vždy dodá materiály v daném termínu a semináře s ní probíhají na vysoké úrovni. Olga je jako lektorka velmi profesionální a semináře probíhají v přátelské atmosféře. Ve svých seminářích je kreativní a nebrání se konzultacím nad individuálními problémy. Spolupráci s Olgou můžeme vřele doporučit.“
Sára Drozdová, vedoucí kanceláře, Asociace institucí vzdělávání dospělých ČR
.
Ohlasy od účastníků školení jsou pozitivní. Radka je skvělá lektorka. Školení je hodnoceno jako velmi zajímavé a přínosné. Výklad paní lektorky byl srozumitelný, praktická část pomohla účastníkům zamyslet se a vyzkoušet si jednotlivé triky. Celé školení bylo protkáno příklady ze života, účastníci měly i vlastní konkrétní dotazy, které s nimi byly probrány a zodpovězeny. Věříme, že naučené znalosti a dovednosti si účastníci osvojí a pomůže jim to lépe řešit situace v pracovním i osobním životě. Děkujeme.
Martina Janáčková (vedoucí personálního oddělení)
„Školení vedená Olgou jsou plná energie. Nemůže se stát, že usnete a nebo že by vás její prezentace nudila – doslova Vás nadchne a nasměruje správným směrem. Olga nás naučila, jak si den zorganizovat, býti efektivnější a produktivnější. Většina z nás do dnešního dne uplatňuje „vděčnosti“.Olgy si vážím nejenom jako skvělé školitelky, ale hlavně jako člověka. Umí naslouchat, skvěle usměrnit a jsem velmi ráda, že jsem ji mohla potkat.“
Nela Rödigová, Human Resources Manager, Augustine, a Luxury Collection Hotel, Prague
Radka Loja spolupracuje s naší vzdělávací společností více jak 15 let. Protože svou kvalifikaci zpočátku zvyšovala zejména v nadnárodních auditorských společnostech PricewaterhouseCoopers, Arthur Andersen (Ernst&Young) a věnovala se auditům, účetním závěrkám podle IFRS a konsolidacím, stala se tak zkušenou a vyhledávanou lektorkou na konsolidované účetní závěrky podle českých i mezinárodních účetních standardů. Vyjma vysoké úrovně jejích přednášek a praktického zpracování témat je nad rámec příznivě hodnocen její osobitý a přitom srozumitelný přístup.
Není proto překvapující, že se z role „hardového“ lektora posunula také do oblasti soft skills – vystudovala jednooborovou psychologii na FF UPOL, prochází výcvikem v Jungovsky orientované psychoterapii a dlouhodobě se věnuje technikám duševní práce. Její přednášky jsou založeny na moderních poznatcích z psychologie, využívá znalostí práce s podvědomím, metody pozitivního programování mysli a různé mentální techniky a vizualizaci. Jak z hodnocení vyplývá, její přednášky jsou účastníky kurzů pokládány za přínosné jak pro jejich profesní využití, tak v jejich životě osobním.
Mám za to, že Radka tak umně propojila dvě zdánlivě nesouvisející odbornosti, které se nyní maximálně vzájemně obohacují. Má osobní douška závěrem: Radka je spolehlivou profesionálkou, u které stagnace nehrozí. Děkujeme.
Ing. Zdenka Vostrovská, CSc. (předsedkyně představenstva 1. VOX a.s.)
Jako instituce, která poskytuje manažerské vzdělávání, jsme si dobře vědomi toho, že kvalita a odbornost lektorů patří mezi nejdůležitější aspekty naší činnosti. Proto nás velmi těší, že Radka Loja je pevnou součástí našeho lektorského týmu. Ačkoliv studenty provází nepříliš radostnou tématikou a to Stress managementem, její přednášky patří mezi nejoblíbenější a setkávají se s velkým úspěchem. Praxí ověřené znalosti a dovednosti, které svým posluchačům předává, jim pomáhají s překonáváním psychicky náročných situací v kariérním i osobním životě. Jednání Radky je vždy korektní, přímé a spolehlivé.
Simona Probstová (Education manager)
„Při spolupráci s Radkou oceňuji vždy rychlou a bezproblémovou komunikaci, dodržení všech závazků a termínů. Radčiny přednášky jsou velmi lidské, srozumitelné a na vysoce odborné úrovni. Zákazníci našeho nakladatelství jsou s jejími semináři vždy spokojeni“.
Ing. Eva Slavíková (Project manager)
